سوالات متداول

سوالات قبل از خرید

پسورد پکیج ها به روی چند سیستم اجرا می شوند ؟

پاسخ : پکیج های آموزشی تک کاربره هستن و پسورد پکیج ها بر روی یک سیستم قابل استفاده هست

آیا با تعویض ویندوز پسورد تغییر می کنه ؟

پاسخ : خیر ، با تعویض ویندوز همان پسورد شما قابل استفاده می باشد و در صورت بروز هر گونه مشکلی تیم پشتیبانی رسیدگی خواهد کرد

در صورت خرید سیستم جدید آیا امکان دادن پسورد دیگر هست ؟

پاسخ : بله ، بعد از خرید سیستم جدید فاکتور خرید سیستم برای ما می فرستید پسورد قبلی شما غیرفعال می شود و پسورد جدید داده می شود

امکان خرید پکیج برای هدیه هست ؟

پاسخ :بله، می توانید آدرس آن شخص رو بدهید تا پکیج خردید شده برایشان ارسال شود

آیا امکان خرید به صورت اقساط هست ؟

پاسخ : به زودی ممکنه این امکان فراهم می شود

شرایط خرید خارج از ایران به چه صورت می باشد ؟

پاسخ : پکیج های آموزشی به صورت لینک دانلود ارسال می شود

ارسال محصولات

پکیج ها چند روزه به دستمون می رسه ؟

پاسخ : تهران 1 روزه وشهرستان ها 2 _ 3 روزه

پکیج ها به صورت dvd ارسال می شود یا لینک دانلود ؟

پاسخ :به صورت dvd اما اگر تمایل داشته باشید می توانید به صورت لینک دانلود دریافت کنید

امکان پیک کردن پیک در تهران هم هست؟

پاسخ : بله

هزینه ی پست و پیک با کیه؟؟

پاسخ : در هر صورت هزینه ی ارسال برای بار اول با ویوید ویژوال است

گارانتی محصولات

آیا گارانتی تعویض پک یا مرجوع دارید؟

پاسخ : بله 100 درصد و البته زمان تصمیم گیری شما برای این کار تا 24 ساعت بعد از دریافت کد فعالسازی میباشد

در صورت بروز مشکل امنیتی برای قفل پکیج ها چکار کنیم؟

پاسخ :در هر صورت با پشتیبانی در گروه های رفع اشکال در ارتباط باشید و به هیچ وجه بدون هماهنگی تلاشی برای باز کردن قفل ها نکنید

کسی هست که 24 ساعت پاسخگوی سوالات ما باشد؟

پاسخ :بله آقای عبدالهی 09370053393
ما اینجا هستیم تا به شما کمک کنیم با ما تماس بگیرید