سوالات متداول شما

سوال 1 : پسورد پکیج ها به روی چند سیستم اجرا می شوند ؟

پاسخ : پکیج های آموزشی تک کاربره هستن و  پسورد پکیج ها  بر روی یک سیستم قابل استفاده هست

سوال 2 : آیا با تعویض ویندوز پسورد تغییر می کنه ؟

پاسخ : خیر ، با تعویض ویندوز  همان پسورد  شما قابل استفاده می باشد  و در صورت بروز هر گونه مشکلی تیم پشتیبانی  رسیدگی خواهد کرد

سوال 3: در صورت خرید سیستم جدید آیا امکان دادن پسورد دیگر هست ؟

پاسخ : بله ، بعد از خرید سیستم جدید فاکتور خرید سیستم  برای ما می فرستید  پسورد قبلی شما غیرفعال می شود و پسورد جدید داده می شود

سوال 4 : پکیج ها چند روزه به دستمون می رسه ؟

پاسخ : تهران 1 روزه  وشهرستان ها  2 _ 3 روزه

سوال 5 : امکان خرید پکیج برای هدیه هست ؟

پاسخ :بله، می توانید آدرس آن شخص رو بدهید تا پکیج خردید شده برایشان ارسال شود

سوال 6 : آیا امکان خرید به صورت اقساط هست ؟

پاسخ : به زودی ممکنه این امکان فراهم می شود

سوال 7 : شرایط خرید خارج از ایران به چه صورت می باشد ؟

پاسخ : پکیج های آموزشی به صورت لینک دانلود ارسال می شود

سوال 8: پکیج ها به صورت dvd ارسال می شود یا لینک دانلود ؟

پاسخ :به صورت dvd  اما  اگر تمایل داشته باشید می توانید به صورت لینک دانلود دریافت کنید

سوال 9: امکان پیک کردن پیک در تهران هم هست؟

پاسخ : بله

سوال10: هزینه ی پست و پیک با کیه؟؟

پاسخ :   در هر صورت هزینه ی ارسال برای بار اول با ویوید ویژوال است

سوال11: آیا گارانتی تعویض پک یا مرجوع دارید؟

پاسخ :  بله 100 درصد و البته زمان تصمیم گیری شما برای این کار تا 24 ساعت بعد از دریافت کد فعالسازی میباشد

سوال12:در صورت بروز مشکل امنیتی برای قفل پکیج ها چکار کنیم؟

پاسخ :در هر صورت با پشتیبانی در گروه های رفع اشکال در ارتباط باشید و به هیچ وجه بدون هماهنگی تلاشی برای باز کردن قفل ها نکنید

سوال13:کسی هست که 24 ساعت پاسخگوی سوالات ما باشد؟

پاسخ :بله آقای عبدالهی 09370053393

تمامی حقوق این سایت متعلق است به استودیو Vivid Visual.